Acompanhe sua Solicitação

Pedido Presencial

1. Dirija-se à unidade física do SIC pertencente ao órgão ao qual você pretende solicitar a informação.

2. Preencha o Formulário: Pessoa Física | Jurídica

3. Aguarde a inserção da solicitação no e-SIC e receba o seu número de protocolo. Guarde o seu número de protocolo, pois ele é o comprovante do cadastro da solicitação no sistema.

O prazo para resposta é de até 20 dias, prorrogáveis por mais 10 dias, mediante justificativa expressa.

Pedido Eletrônico

1. Acesse o e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão);

2. Na página inicial do e-SIC, Realize o seu cadastro no sistema. Para Basta inserir seu nome, e-mail e uma senha de acesso;

3. Acesse o sistema com seu e-mail e senha;

4. Clique em "Novo Chamado" e preencha o formulário de solicitação de pedido;

5. Você receberá um e-mail com o número de protocolo. Guarde o seu número de protocolo, pois ele é o comprovante do cadastro da solicitação via sistema.